广州市司法职业学校-广州公办技工-国家级重点中职学校-市场营销

市场营销(全媒体客服)

专业介绍：面向电信类、金融类及教育类等领域从事应用或服务的企业，培养具从事客户沟通、客户服务信息管理、客户问题与投诉处理等工作，有良好的职业道德和素养，较强的综合职业能力和一定的创新意识，从事全媒体客服工作岗位的服务型技能人才。

专业课程：职业礼仪(视频客服)、视频编辑软件应用、短视频录制、全媒体客服专业核心能力、网络营销、全媒体客服心态及抗压能力、客户服务素养训练、市场营销、商务沟通与谈判、客户咨询与投诉处理、粤语训练等

就业方向：电信/移动视频客服、银行视频客服、培训视频客服

标签：广州市司法职业学校广州公办技工广州中职技工学校招生广州中职春季招生市场营销